Atmaksas politika

1. Atgriešanas nosacījumi

• Preču atgriešana jāuzsāk 30 kalendāro dienu laikā pēc piegādes.

• Precēm jābūt neizmantotām, nevalkātām, nemazgātām un oriģinālajā iepakojumā ar birkām.

• Personalizēti vai galīgās izpārdošanas priekšmeti nav atgriežami.

2. Atmaksas process

• Sazinieties ar info@zerinamarie.com, lai pieprasītu atgriešanas atļauju.

• Nosūtiet preci(-es) atpakaļ uz mūsu atgriešanas adresi (norādīta atgriešanas apstiprinājumā).

• Pēc pārbaudes mēs jūs informēsim, vai jūsu atmaksa ir apstiprināta vai noraidīta.

• Apstiprinātās atmaksas tiek veiktas uz jūsu sākotnējo maksājuma metodi 5–12 darba dienu laikā.

3. Izņēmumi

• Izpārdošanas vai “last chance” preces

• Preces, kas atgrieztas pēc 30 dienām

• Produkti, kas nav oriģinālajā stāvoklī

4. Izmaksas

• Atgriešanas piegādes izmaksas sedz klients.

• Mēs iesakām izmantot izsekojamu piegādes metodi.